Apple thừa nhận một số iPhone 7, 7 Plus bị tắt micrô khi thực hiện cuộc gọi sau khi cập nhật iOS 11.3

Apple chưa xác nhận rõ đây là lỗi phần cứng hay phần mềm.

apple vừa thừa nhận rằng một số mẫu iphone 7 và 7 Plus chạy iOS 11.3 trở lên có thể gặp lỗi micrô bị vô hiệu hóa khi thực hiện cuộc gọi. Thông tin này được MacRumors phát hiện thông qua một tài liệu bị rò rỉ. Một số ít người dùng có thể thấy nút loa của họ bị chuyển sang màu xám khi thực hiện cuộc gọi hoặc trò chuyện video qua FaceTime.

Apple thừa nhận một số iPhone 7, 7 Plus bị tắt micrô khi thực hiện cuộc gọi sau khi cập nhật iOS 11.3 - ảnh 1

Một số người dùng trên Reddit và Twitter đã báo cáo gặp vấn đề về micrô trong vài tháng qua. Tài liệu gửi cho các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền cho thấy Apple dường như đã xác nhận tính chính xác của vấn đề này.

Apple đang đề xuất những nhân viên hỗ trợ kỹ thuật yêu cầu khách hàng tắt bất kỳ thiết bị Bluetooth và phụ kiện nào được kết nối với iPhone của họ khi thực hiện cuộc gọi trong trường hợp gặp lỗi như trên. Nếu điều đó không hiệu quả, các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật được khuyến khích để chạy chẩn đoán âm thanh. Tài liệu bị rò rỉ không chỉ rõ đây là lỗi phần cứng hay phần mềm.

Vẫn chưa biết liệu Apple có thu phí người dùng để khắc phục lỗi này trên thiết bị của họ hay không.

Tham khảo: Theverge

>> Xem thêm: 

>> PayPal sẽ hoạt động ngay bên trong Gmail, YouTube và hơn thế nữa, nhờ Google Pay

>> Xuất hiện tựa game 8-bit nói về hành trình lên Sao Hỏa của xe điện Tesla Roadster với trùm cuối là... Jeff Bezos

>> 7 game bóng đá miễn phí hết sức sôi động dành cho Android (5/2018)

Bình luận của bạn !
Tin cùng chuyên mục

7 game iOS miễn phí, hay và đáng chơi nhất dịp cuối tuần (27/5)

Với 7 tựa game iOS đủ thể loại trong bài như chiến thuật, nhập vai, mô phỏng,... sẽ giúp bạn thư giãn rất tốt vào dịp cuối tuần này, nhất là chúng...

AI là một mối đe doạ đến nhân loại, tuỳ thuộc vào cách bạn định nghĩa nó

AI là một mối đe doạ đến nhân loại. Nó là một cơn ác mộng sắp xảy ra, một bóng ma đang dần hiện ra đe doạ tiêu diệt loài người với bom hạt nhân và nhiệt hạch. Nó là Terminator. Nó là Borg.
Tin nổi bật
Tin mới nhất
 
 

Cười

Hóng